Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности — Интернет-магазин «ФлешкиНН»

Дата актуализации: 08.05.2026 г.

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных (далее — ПДн) физических лиц, пользующихся услугами сайта fleshkinn.ru (далее — «Сайт»).

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и иными нормативными правовыми актами в области защиты и обработки ПДн, действующими на территории Российской Федерации.

Используя Сайт, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.

1. Основные понятия и термины

1.1. Оператор — ООО «Техносфера» (ОГРН 1135257004816, ИНН 5257139726), юридический и фактический адрес: 603059, Нижегородская область, г Нижний Новгород, Витебская ул, д. 11, помещ. п2.

1.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю).

1.3. Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн.

1.4. Пользователь — физическое лицо, посетившее Сайт и/или использующее его функционал и сервисы.

2. Состав обрабатываемых персональных данных

2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя в зависимости от целей и выбранного типа учётной записи:

2.1.1. Для всех Пользователей:

Фамилия, Имя, Отчество;
Номер телефона;
Адрес электронной почты (e-mail);
IP-адрес;
Данные о поведении на Сайте, cookies, информация о браузере и устройстве.

2.1.2. Для розничных клиентов (физических лиц):

Адрес доставки (индекс, город, улица, дом, квартира).

2.1.3. Для оптовых клиентов (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей):

Полное наименование организации / ФИО ИП;
ИНН;
Контактное лицо (должность, ФИО, телефон, e-mail);
Адрес доставки (при необходимости).

2.1.4. Платёжные данные (номера банковских карт, счета) обрабатываются:

для розничных клиентов — платёжным агрегатором Robokassa (Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт);
для оптовых клиентов — в рамках выставления счёта на оплату по безналичному расчёту (обработка осуществляется Оператором без использования Сайта).

Банковские реквизиты оптовых клиентов на Сайте не запрашиваются и не хранятся.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя строго для следующих целей:

Оформление, оплата и доставка заказа (включая стоимость товаров и услуг доставки) — для розничных и оптовых клиентов.
Регистрация на Сайте — для создания и ведения личного кабинета, разделения учётных записей на розничные и оптовые.
Обратная связь, ответы на вопросы — для обработки обращений Пользователя.
Направление информационных и рекламных рассылок (только при наличии отдельного согласия Пользователя, которое может быть отозвано в любой момент).
Аналитика и улучшение работы сайта — для оптимизации интерфейса и повышения качества обслуживания.
Исполнение требований законодательства (налогового, бухгалтерского, гражданского).

4. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор имеет право передавать персональные данные Пользователя третьим лицам исключительно для целей, указанных в разделе 3, и только при наличии законных оснований.

4.1. Получатели персональных данных:

Получатель данных	Цель передачи	Передаваемые данные
Службы доставки (СДЭК, Яндекс Доставка, Почта России, 5post, Транзит-авто и иные)	Доставка товара Пользователю	ФИО, адрес доставки, контактный телефон
ООО «РОБОКАССА» (Robokassa), ИНН 7703765969	Обработка платежей за заказы (товары и доставка) физических лиц	ФИО, e-mail, телефон — для проведения транзакции
ООО «Яндекс» (Яндекс.Метрика)	Сбор аналитики, статистики, улучшение работы сайта	IP-адрес, данные о поведении на сайте, обезличенные данные
ООО «Юнисендер» (Unisender)	Отправка электронных рассылок (только при наличии согласия)	E-mail, имя

4.2. Иные случаи передачи:

Передача ПДн иным третьим лицам без согласия Пользователя не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (например, по запросу суда или правоохранительных органов).

5. Порядок обработки и сроки хранения ПДн

5.1. Обработка ПДн осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.

5.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, или пока не отозвано согласие Пользователя (если иное не предусмотрено законом).

5.3. Срок хранения ПДн — в течение срока действия договора (исполнения заказа) и затем 5 лет для исполнения требований налогового и гражданского законодательства РФ.

5.4. Банковские реквизиты оптовых клиентов не хранятся в информационных системах Сайта. При необходимости хранения для исполнения требований налогового законодательства (ст. 23 НК РФ) реквизиты хранятся на отдельных защищённых носителях в течение 5 лет после выставления счёта.

5.5. По достижении целей обработки или при отзыве согласия ПДн подлежат уничтожению или обезличиванию.

6. Права субъекта персональных данных

6.1. Пользователь имеет право:

получать информацию об обработке своих ПДн;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих ПДн, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или полученными незаконно;
отозвать своё согласие на обработку ПДн в любое время (кроме случаев, предусмотренных законом);
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

7. Контактная информация и порядок обращений

7.1. Все вопросы и требования, касающиеся обработки ПДн, а также для отзыва согласия, следует направлять:

по электронной почте: sale@fleshkinn.ru (с пометкой «ПДн»);
почтовым отправлением по адресу: 603059, Нижегородская область, г Нижний Новгород, Витебская ул, д. 11, помещ. п2, ООО «Техносфера».

7.2. Срок рассмотрения обращения — 30 календарных дней с даты получения.

8. Изменение Политики конфиденциальности

8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

8.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте по постоянному адресу: https://fleshkinn.ru/privacy.

8.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Политике. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает безоговорочное принятие Пользователем новой редакции Политики.